Ingeniero informático
Consultor ITSM
Desarrollador ServiceNow
Graduado en Ingeniería Informática por la Universidad de Granada, y máster en Ciencia de Datos e Ingeniería de Computadores por la misma Universidad.
Mi andadura comenzó hace unos años con una de las grandes consultoras, y en aquel momento me especialicé en clientes del sector bancario. Empecé en soporte y evolutivos (como todos) sobre el módulo de ITSM y gestión de la plataforma.
Con la experiencia técnica, y varios cursos de Fundamentals & Implementation, llegaron mis certificaciones, y fui construyéndome una carrera dentro del mundo, alternando especialización técnica y aspectos funcionales.
Posteriormente, arranqué una nueva etapa profesional en Indra Soluciones TI con el rol de Consultor Senior en la práctica de ServiceNow, poniendo mis conocimientos al servicio de clientes del sector público y las telecomunicaciones. Y aquí sigo, creciendo como Project Manager.
Aunque no siento que sean realmente representativas de conocimientos o destrezas, mis certificaciones actuales son:
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
- ServiceNow Certified Implementation Specialist: ITSM (CIS: ITSM)
- ServiceNow Certified Implementation Specialist: CSM (CIS: CSM)